Перейти к содержанию
Справочный центр

Музыка не играет

Звука нет вообще, хотя число выпало

Фрагмент звучит из общего экрана, а не из консоли. Проверьте по порядку:

  1. Страница общего экрана открыта на том устройстве, которое подключено к звуку зала;
  2. Вы нажали «Слушать» — до этого зал ищет номер на бланке, и тишина здесь нормальна;
  3. Громкость на самом устройстве не в нуле, а вкладка не заглушена (в Chrome заглушённая вкладка помечена перечёркнутым динамиком).

Браузер может заблокировать автозапуск звука, если со страницей общего экрана ещё ни разу не взаимодействовали. Кликните по ней один раз — дальше звук пойдёт сам.

Звук нужен с ноутбука ведущего, а не с проектора

Так бывает, когда к колонкам подключена консоль, а проектор — отдельный молчащий экран. На панели ведения нажмите «Звук здесь»: фрагмент начнёт играть на этом устройстве.

Включать его, когда звук уже идёт с общего экрана, не надо — получится эхо.

Песня не играет только одна

Значит этот трек не собрался. Откройте шаблон музлото, вкладка «Отрывки»: под несобравшейся песней написана причина. Розыгрыш можно продолжать — поставьте трек вручную со своего плеера, номер на бланках от этого не меняется.

Чтобы такого не было, перед мероприятием проверьте, что в списке нет строк «в очереди» и красных. Как чинить — в статье как добавить песни.

Играет не тот кусок песни

Границы отрывка платформа ставит по припеву, и иногда промахивается — тогда трек помечен «Припев не найден — проверьте границы отрывка». Откройте «Мои треки» → «Поправить отрывок», подвиньте границы на волне и сохраните.

Эквалайзер на общем экране не двигается

Полосы рисуются по уровням звука во время проигрывания фрагмента. Если фрагмент не звучит — двигаться нечему: разберитесь сначала со звуком по пунктам выше.

Если звук в зале есть, а полосы стоят — вкладка общего экрана ушла в фон. Браузеры притормаживают фоновые вкладки; верните её на передний план.

Ход самой игры разобран в статье как вести музлото.