Перейти к содержанию
Справочный центр

Как оплатить мероприятие

Оплата открывает полноценное проведение на дату мероприятия и одновременно фиксирует эту дату и город.

Откройте мероприятие

В разделе «События» кликните нужное мероприятие. Под формой с названием, датой и городом стоит панель проведения. Пока день не оплачен, она пишет, что доступна только репетиция.

Проверьте город

Если город не выбран, панель попросит его выбрать: по городу определяется часовой пояс, а по нему — границы оплаченного дня. Без города кнопка активации неактивна.

Нажмите кнопку в панели

Что на кнопке — зависит от остатка бесплатных слотов:

При нехватке средств вместо «Оплатить» появится кнопка «Пополнить на N ₽ и оплатить»: она откроет страницу оплаты ЮKassa ровно на недостающую сумму (не меньше 100 ₽), а после оплаты мероприятие оплатится само. Если за это время оплатить не получилось, деньги останутся на балансе — нажмите «Оплатить» ещё раз.

Пополните баланс

Баланс живёт в шапке кабинета: кнопка с суммой в рублях справа вверху ведёт на страницу «Баланс» со всей историей движений.

  1. На странице «Баланс» нажмите «Пополнить».
  2. Выберите быструю сумму или впишите свою — от 100 до 100 000 ₽.
  3. Нажмите «Оплатить»: откроется страница ЮKassa, заплатите картой или ЮMoney.
  4. После оплаты вас вернёт в кабинет, и через несколько секунд сумма появится на балансе.

Чек придёт на почту, с которой вы зарегистрированы, — поэтому почта в профиле должна быть настоящей. Пополненные деньги тратятся на проведения, шаблоны и нейромузыку. Если остаток не понадобится, его можно вернуть: напишите на hello@eventeka.ru с почты из профиля, деньги вернутся тем же способом, которым вы платили. Условия оплаты и возврата — в договоре-оферте.

После оплаты

Дата и город замораживаются: поменять их в форме мероприятия уже нельзя — это и есть купленный товар.

Если праздник переносится на другую дату, оплаченное мероприятие придётся скопировать и оплатить копии новый день — исправить дату на месте нельзя.

Оплаченное мероприятие нельзя удалить — в нём лежит история проведения и статистика. Зато его можно скопировать: копия приезжает неоплаченным черновиком с новым кодом и заново скопированными шаблонами.

Узнайте, как продавать и покупать интерактивы.